CONCEITO
O Sítio da Troca é uma plataforma que permite aos seus utilizadores encontrar LIVROS ESCOLARES USADOS para compra e por outro lado encontrar compradores para os seus livros que não sejam mais necessários.
UTILIZADOR
São admitidos como utilizadores todos os indivíduos maiores de 16 anos, preferencialmente encarregados de educação e apenas estes poderão atingir o nível máximo de utilização. Os níveis de utilização são atribuídos através do histórico do utilizador, compreendendo sempre um nível de confiança para todos os outros utilizadores.
LIVRO USADO
É considerado LIVRO USADO o manual escolar que se encontre em condições de ser reutilizado. Um manual é reutilizável desde que não tenha nenhuma das suas partes destruída, independentemente do seu estado. O estado do livro refere as condições em que este se encontra, sendo definido através do nosso questionário, no momento da sua inserção. O resultado obtido pelas respostas ao questionário define o valor que o livro deverá assumir.
Esta plataforma destina-se apenas à publicação de livros usados no território português.
COLOCAÇÃO À VENDA
Os livros são identificados pela plataforma apenas através do seu ISBN.
Os utilizadores podem inserir os livros não reconhecidos na nossa base de dados, através do formulário apresentado pela plataforma, sempre que não seja reconhecido o ISBN introduzido.
Os livros introduzidos pelos utilizadores ficam sujeitos à sua admissão por parte da administração da plataforma.
Após identificado do livro, o utilizador responde da forma mais objectiva possível ao questionário apresentado e aceita o seu resultado finalizando a sua oferta de venda. O valor apresentado pela plataforma pode ser alterado pelo utilizador mas nunca para um valor superior.
A colocação à venda não obriga o vendedor a efetivar a venda, pelo que está sujeita a confirmação no momento que encontre um comprador. A não confirmação de venda no prazo de 48 horas implica a sua despublicação, não originando qualquer tipo de punições.
A VENDA
A venda do livro inicia-se quando um comprador decide pela sua compra.
O vendedor é notificado através do seu correio electrónico e deve imediatamente proceder à sua confirmação.
Após a confirmação de venda, o comprador recebe, no seu correio os dados para proceder ao pagamento da taxa de utilização.
O vendedor é notificado do pagamento efetuado e deve proceder ao envio do livro para a morada indicada pela plataforma. O envio deve ser feito da forma mais económica possível, utilizando a taxa reduzida, disponível nos CTT, para transporte de livros. Devem optar por embalagens simples tipo envelope craft não almofadado. As despesa de envio através desta modalidade nunca poderá exceder o valor de 2€.
As despesas de envio são da responsabilidade do vendedor.
O montante a pagar pelo comprador ao vendedor, referente ao valor do livro, deve ser pago em concordância entre as partes, através da modalidade que entenderem.
O vendedor termina a sua tarefa inserindo a confirmação do envio no sítio indicado pela plataforma.
COMPRA
A compra do livro inicia-se quando um comprador, utilizando a pesquisa por nome ou ISBN, encontra o livro pretendido na lista dos livros disponíveis.
Ao encontrar o livro pretendido, o utilizador dá a ordem de compra.
A ordem de compra terá de ser confirmada pelo vendedor. A não confirmação de venda por parte do vendedor no prazo de 48 horas, implica a sua anulação e o comprador é notificado para procurar outro vendedor.
Após a confirmação da venda, o comprador receberá uma notificação com instruções para proceder ao pagamento do livro. O pagamento é feito em concordância entre as partes.
Ao preço do livro acresce uma taxa administrativa no valor de 2€ que é paga no momento da confirmação de compra. O comprador é notificado do envio do livro, caso contrário deverá reclamar à plataforma através da área de contatos.
